¿Se puede retirar en persona o ir en persona y hacer la compra directa desde la tienda física?
22/07/2026 11:59
Hola, Alex te cuento que toda compra realizada por la página web, es únicamente con envió a domicilio, de querer comprar y retirar, te acercas en forma personal, lo abonas y retiras en el momento (excepto las PC que el armado demora 48 hs). las modalidades de pago presencial pueden ser en efectivo, debito, tarjeta en un pago y también con billeteras virtuales en la cual debes ser el titular y con dinero en cuenta (visa, Amex o Master) y accedes al MEJOR PRECIO. Sino podés hacerlo en 3, 6 o 12con tarjeta Visa o Máster emitida por una entidad bancaria y accederás al precio de CUOTAS SIMPLES. Nuestra dirección es J.B Alberdi 1233, nos encontras de L a V de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs. CABALLITO. Te esperamos Gracias por tu consulta. Staff Mexx
22/07/2026 11:55
Pregunta:
Agregando a la pregunta que mandé muy rápido sin querer, el problema especifico que tengo es que el producto NO está cargando bien. La carga de batería es extremadamente lenta, y por si fuera poco, me es imposible utilizar el producto en modo cableado, USB, porque cuando lo conecto - sea a mi computadora, a mi laptop, a la computadora de mi hermano mayor - empieza a hacer literal un SPAM de voz que dice "LIGHTSPEED, USB, LIGHTSPEED, USB", y así hasta que de repente se cuelga, y eventualmente se apaga.
Como ya dije, les consulté directamente al servicio técnico de Logitech, y me recomendaron que proceda con la devolución y/o cambio del producto. En realidad en este caso me sugirieron directamente devolución, porque aparentemente es un problema muy común con los G522, y me dijeron directamente que podría llegar a tocarme otro que tenga exactamente el mismo problema.
22/07/2026 12:00
Hola, Sergio como esats? en el caso de aplicar garantía por CONSULTA o DESPERFECTO o CAMBIO por otro modelo/producto, debes ir a la solapa AYUDA /quiero soporte técnico ( https://www.mexx.com.ar/post-venta.php ) ahí llena el formulario y luego se contactarán de POST VENTA y te indicarán como seguir. Gracias por tu consulta. Staff Mexx
22/07/2026 11:53
Pregunta:
Para mi compra #721527 del 10/07/26, tengo un problema con el headset. Lo busqué en Google y por Reddit, y le pregunté al Soporte Técnico de Logitech, y aparentemente es un problema muy común con los G522, y me sugirieron hacer una devolución o pedir un cambio.
22/07/2026 12:00
Hola, Sergio como esats? en el caso de aplicar garantía por CONSULTA o DESPERFECTO o CAMBIO por otro modelo/producto, debes ir a la solapa AYUDA /quiero soporte técnico ( https://www.mexx.com.ar/post-venta.php ) ahí llena el formulario y luego se contactarán de POST VENTA y te indicarán como seguir. Gracias por tu consulta. Staff Mexx
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