Hola, buenas tardes, me puse a armar la PC y el cpu viene sin el cable para enchufar a la corriente y no veo en el CPU a donde se enchufaría el cable. Y otra pregunta, la fuente no la veo, espero su respuesta, Saludos
10/05/2025 19:12
Hola, Hernan como estas? si posee el gabinete y la fuente, asique podes seguir con el armado que eso ya viene por defecto. Gracias por tu consulta. Staff Mexx
10/05/2025 18:13
Pregunta:
Buenas tardes, tengo un problema con una compra realizada por la página, (procesador, ram, gabinete, fuente y motherboard) dónde la motherboard presenta múltiples fallas, ya se descartó que fuera otro componente el causante por lo cual necesito recibir una solución dado que el equipo es utilizado entre otras cosas para estudio, de ser necesario fotos de cada falla . Muchas gracias
10/05/2025 19:13
Hola, Diego en el caso de aplicar garantía ya sea por CONSULTA o desperfecto o cambio por otro modelo/ producto, debes ir a la solapa AYUDA / quiero soporte técnico ( https://www.mexx.com.ar/post-venta.php ) ahí debes llenar el formulario y luego se contactarán de POST VENTA por el producto que compraste y te indicarán los pasos a seguir. Saludos Martin Gracias por tu consulta. Staff Mexx
10/05/2025 17:11
Pregunta:
como que deberia volver a retirarla? no ofrecen ustedes un flete para que me la envien de forma segura?
10/05/2025 19:12
Hola, Martãn si ofrecemos servicio, pero te reitero, al querer venir a abonar en efectivo te debes acercar y quizas nuestro flete por el precio no te sirve y te es mas viable enviar a alguien a retira, solo te lo comente para amortizar gastos. Venite y lo charlamos. Gracias por tu consulta. Staff Mexx
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