Hola queria saber si puedo cambiar un producto que compre hace unos dias? resulta que no es la medida que yo esperaba, es mas chico y quiero cambiarlo por otro y queria saber si se podria y poner la diferencia
06/05/2025 08:42
Hola, Aaron en el caso de aplicar garantía ya sea por CONSULTA o desperfecto o cambio por otro modelo/ producto, debes ir a la solapa AYUDA / quiero soporte técnico (DE NUESTRO SITIO WEB MEXX GAMERS POR NATURALEZA), ahí debes llenar el formulario y luego se contactarán de POST VENTA por el producto que compraste y te indicarán los pasos a seguir. Gracias por tu consulta. Staff Mexx
05/05/2025 18:32
Pregunta:
Consulta realize una compra y me mando a MP pero solo me deacon to envio y reserva
06/05/2025 08:43
Hola, Ignacio , luego una vez hecha la reserva, ingresa a tu correo (el no deseado/spam también) donde te indicara los pasos a seguir para finalizar el pago total así podemos despachar lo antes posible. Gracias por tu consulta. Staff Mexx
05/05/2025 18:15
Pregunta:
No hay caso, con otra tarjeta de crédito a nombre del titular de la cuenta tampoco. Muchas gracias igualmente !
06/05/2025 08:43
Hola, Pablo buen dia, llama al banco y consulta porque, nosotros no interferimos en las acreditaciones. Gracias por tu consulta. Staff Mexx
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